OBJETIVOS
Ayudar al cliente a mejorar su negocio y a interactuar con su público a través de contenidos de valor.
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
Establecer una relación de confianza y ofrecer un programa de fidelización personalizado, con una narrativa original, incentivos atractivos e insights de valor.
SOPORTES
Contenidos campaña online y piezas puntuales de soporte offline.
LA EXPERIENCIA
Tu Momento Premium
Ese momento único que te hace sentir bien, importante, necesario.
Con este programa, renovamos la imagen hacia una más moderna y actual, aportamos una narrativa original para crear engagement con el destinatario y empezamos una nueva línea argumental que nos permite jugar con el concepto Tu Momento Premium durante todo el año.
Desde su lanzamiento, el programa ha obtenido un incremento del 24% en las operaciones realizadas a través de Caixabank Consumer Finance, lo que demuestra el éxito de esta estrategia de comunicación.
Caixabank
2018-2020
Programa de fidelización